how to order
ご注文方法について
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店頭にて
お受け渡しの場合Over the counter
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和歌山市内に
配送希望の場合Delivery at Wakayama city
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和歌山市以外・
県外に配送希望の場合Delivery outside
A. 店頭にてお受け渡しの場合
オーダーフォームからのご注文は、お受け渡し日の2日前まで承ります。それ以降のご注文は当店まで直接お電話ください。
ご注文をいただいてからお花を手配し、オーダーメイドでお作りいたします。ご注文内容の確認等のため当店からお電話する場合がございます。
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オーダーフォームから必要事項をご記入し、送信してください。
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お客様のメールアドレスへ「ご注文確認メール」を自動送信いたします。
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ご注文確定後、ご注文内容にあわせてお花を手配し、オーダーメイドでお作りいたします。
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当日、店頭にてお会計いたします。
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お受け渡しいたします。
B. 和歌山市内に配送希望の場合
オーダーフォームからのご注文は、配送希望日の2日前まで承ります。それ以降のご注文は当店までご来店いただくか、直接お電話ください。
ご注文をいただいてからお花を手配し、オーダーメイドでお作りいたします。ご注文内容の確認等のため当店からお電話する場合がございます。
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オーダーフォームから必要事項をご記入し、送信してください。
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お客様のメールアドレスへ「ご注文確認メール」を自動送信いたします。
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ご注文確定後、指定の振込先口座番号を記載したメールをお客様のメールアドレスへ送信いたします。
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指定の期日まで、振込先へご入金をお願いいたします。※お振り込み手数料はお客様ご負担となります。
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入金確認後、ご注文内容にあわせてお花を手配し、オーダーメイドでお作りいたします。
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和歌山市内のお届け先まで配送いたします。
C. 和歌山市以外・県外に配送希望の場合
現在、オーダーフォームから和歌山市以外・県外への配送は行なっておりません。ご了承ください。
ご来店いただいた場合にかぎり、当店（ヤマト運輸）もしくは花キューピットにて配送手配を承ります。
取扱商品
当店：プリザーブドフラワー・ソープフラワー・鉢物
花キューピット：花束・アレンジメント・鉢物
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店頭にて、花キューピットのカタログもしくは店頭の商品からご希望のお花をお選びください。
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店頭にてお会計いたします。
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スタッフが配送手続きを行ないます。
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お届け先へ配送いたします。
ご注文にあたっての注意事項
ご注文確認メールについて
お客様のメールアドレスが間違っている場合があります。
万が一、ご注文確認メールが届かない場合は当店までお電話ください。
キャンセルについて
お届け希望日前日12:00までのキャンセルは無料で承ります。お届け希望日前日12:00以降のキャンセルは、商品によっては商品価格の半額（別途消費税）をご請求させていただく場合がございますのでご了承下さい。 生花という商品特性のため、お届け時に商品の品質問題がある場合を除き、お届け後の返品、交換などお受けできませんので、ご了承ください。
営業時間外の注文について
営業時間（10:00～20:30）外のご注文は翌営業日の対応となります。
お届け先様への事前連絡について
お届け前に、配達店よりお届け先様へご連絡をさせていただき、ご都合の良いお時間をうかがっております。
事前連絡をご希望でない場合はおっしゃってください。ただし、お届け時に不在だった場合は玄関先などにお荷物を置かせていただきますのでご了承ください。